Votre vie privée est notre priorité. Cette politique détaille les pratiques concernant la collecte, le traitement et la protection de vos informations sur notre site selon la réglementation en vigueur.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande ou à la fourniture de nos services.

• Données d’identification (nom, prénom, coordonnées) transmises lors des demandes de contact.
• Informations liées au projet (nombre de pages, type de service), utiles au traitement personnalisé.
• Adresses IP et traces de navigation collectées via des cookies analytiques.
• Toute communication échangée par mail ou téléphone avec l’équipe en charge du projet.

Utilisation des données

Les données collectées servent exclusivement à répondre à vos requêtes, à organiser nos échanges et à améliorer nos services.

• Réponse aux demandes formulées via le formulaire de contact.
• Envoi d’informations relatives à votre projet sémantique.
• Établissement de devis sur mesure et gestion de la relation client.
• Analyse statistique de la fréquentation du site à des fins d’optimisation continue.

Base légale du traitement

Notre traitement s’appuie sur le consentement, ainsi que sur le respect de nos obligations légales.

La collecte de vos données est encadrée par le RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, ce qui n’affecte pas la légalité des traitements déjà réalisés.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont transmises qu’aux équipes nécessaires à la prestation ou à nos prestataires techniques sécurisés.

• Nous ne vendons ni ne louons aucunes données à des tiers. Seuls les prestataires assurant l’hébergement, la sauvegarde ou l’édition de rapports sont susceptibles d’y accéder en toute sécurité.
• Les sous-traitants sont sélectionnés selon leur conformité RGPD.
• Toute demande d’accès ou suppression est traitée dans les meilleurs délais par notre responsable dédié.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles, conformément au RGPD et aux meilleures pratiques du secteur.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, rectification, opposition, suppression et portabilité concernant vos données.

• Obtenir copie, origine et finalité des données stockées vous concernant.
• Demander la correction ou l’effacement de vos informations à tout moment.
• Vous opposer à tout traitement ou demander la limitation des usages.
• Exercer votre droit à la portabilité en obtenant vos données sous format structuré.

Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires et analytiques pour optimiser le fonctionnement du site et mesurer l’audience. Leur durée de conservation ne dépasse pas 13 mois.

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Nous contacter

Pour toute demande relative à vos données ou à l’exercice de vos droits, contactez notre DPO via les coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Cette politique peut être amenée à évoluer pour suivre la législation ou améliorer la protection des données.